Skywell

The Programme 

开沃集团生产基地遍布南京、深圳、武汉、徐州、呼和浩特、渭南、淮南7座城市。旗下拥有“SKYWORTH创维”(整车品牌)和“SKYSOURCE创源”(汽车零部件品牌)2大核心品牌。 

开沃集团是行业内极少数拥有全品类车型、掌握“三电”核心技术、商用车与乘用车“商乘并举”的新能源汽车企业。产品上形成了纯电动、燃料电池、混合动力、插电式四条技术路线，产品品类涵盖乘用车、客车、物流车、专用车、卡车等全系列车型。车辆远销海内外，遍布60多个国、200多个城市。拥有立体式研发体系“先进技术研究+车型研究+零部件开发”，形成了“1+N”式的研发主体，围绕“节能、智能”两大主题，开展自主化、正向化、前瞻化课题攻关。 

开沃集团先后获得国家级及省级科技成果转化、重大技术攻关、核心技术攻关等项，已建成“混合动力车辆技术国家地方联合工程研究中心”、“江苏省新能源汽车智能网联工程技术研究中心”“江苏省认定企业技术中心”“江苏省新能源汽车工程中心”、“江苏省研究生工作站”。 

What You Will Do 

• 负责处理客户的保险理赔申请，确保理赔流程的高效、准确和合规 
• 收集、分析理赔数据，为公司产品和服务的改进提供依据 
• 协助客户解决理赔过程中遇到的问题，提升客户满意度
• 参与理赔政策和流程的制定和完善，提高理赔效率和服务质量 

Required Skills and Abilities 

• 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问 
• 熟悉保险行业知识及法律法规，具备一定的风险评估能力 
• 具备一定的数据分析能力，能够通过数据挖掘提升工作效率和服务质量 
• 具有一定的团队协作精神，能够与相关部门保持良好的沟通与合作